Политика конфиденциальности
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые {{COMPANY_NAME}} (Адрес: {{COMPANY_ADDRESS}}, ИНН: {{COMPANY_INN}}, ОГРН: {{COMPANY_OGRN}}, далее — Оператор).
1. Общие условия
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта {{SITE_URL}} и пользователях мобильного приложения «{{APP_NAME}}».
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу {{SITE_URL}}.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.
2.7. Оператор — юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки и состав персональных данных ({{COMPANY_NAME}}).
2.8. Пользователь — любой посетитель веб-сайта {{SITE_URL}} или зарегистрированный пользователь мобильного приложения «{{APP_NAME}}».
2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью восстановления в информационной системе.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: получать от субъекта достоверные данные; требовать своевременного уточнения предоставленных данных; поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта на основании договора; при отзыве согласия продолжить обработку при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан: предоставлять субъекту информацию об обработке его данных; отвечать на запросы в установленные законом сроки; публиковать актуальную Политику в свободном доступе; принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъект имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания или незаконного получения; отзывать предоставленное согласие на обработку.
4.2. Субъект обязан: предоставлять достоверные сведения о себе и своевременно информировать Оператора об изменении своих данных.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей.
5.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Избыточность данных не допускается.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, оформление платных подписок и пакетов проверок.
Данные: ФИО; телефон; email; сведения об оплате и статусе транзакций; приобретенный тарифный план.
Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.
Срок: срок действия договора плюс 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета РФ.
Уничтожение: не более 30 дней с момента истечения срока хранения.
6.2. Регистрация и функционирование личного кабинета в веб-сервисе и мобильном приложении.
Данные: ФИО; телефон; email; учетные данные (логин, зашифрованный пароль); категория пользователя (спортсмен, тренер, спортивный врач, любитель); история поисковых запросов; фотографии упаковок/инструкций препаратов, загруженные для OCR-распознавания; перечень лекарств и БАД в личном журнале контроля.
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) и исполнение соглашения об использовании приложения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: период действия аккаунта, но не более 5 лет с даты последней активности либо до удаления профиля.
Уничтожение: не более 30 дней с даты удаления учетной записи или отзыва согласия.
6.3. Информационные и сервисные уведомления.
Данные: ФИО; email; номер телефона.
Основание: согласие субъекта (ст. 18 ФЗ «О рекламе», п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: до отзыва согласия либо отписки от рассылки.
Уничтожение: не более 30 дней с даты получения отписки/отзыва.
6.4. Коммуникация с пользователями и техническая поддержка.
Данные: ФИО; email; номер телефона; текст обращения; приложенные файлы.
Основание: согласие субъекта.
Срок: 3 года с момента обработки обращения.
Уничтожение: не более 30 дней после истечения срока.
6.5. Веб-аналитика, технические логи и файлы cookie.
Данные: cookie-идентификаторы; IP-адрес; сведения об операционной системе и устройстве; параметры сессий; логи распознавания DataMatrix/OCR.
Основание: согласие субъекта.
Срок: до 12 месяцев либо в пределах параметров хранения cookie.
Уничтожение: автоматическое удаление по истечении срока хранения файла cookie.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан РФ в базах данных, находящихся на территории РФ.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами защиты от несанкционированного доступа.
8.2. Оператор вправе поручать обработку и передавать минимально необходимый объем данных следующим категориям третьих лиц:
- Провайдер облачной инфраструктуры и ЦОД: {{CLOUD_PROVIDER}} (серверное размещение баз данных и вычислительных алгоритмов распознавания);
- Сервисы веб-аналитики: ООО «Яндекс» (ИНН: 7736207543, сервис Яндекс.Метрика);
- Платежные шлюзы и кредитные организации (для осуществления транзакций по подписке);
- Операторы связи и сервисы доставки сообщений (для верификации телефонных номеров и отправки кодов входа).
8.3. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии со ст. 6 Закона о персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Законом о персональных данных и международными договорами Российской Федерации.
10.2. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан направить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о намерении осуществлять такую передачу.
11. Заключительные положения и реквизиты
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его данных, обратившись к Оператору по электронной почте:
Либо путем направления письменного запроса по адресу: {{POSTAL_ADDRESS}}.
| Полное наименование: | {{COMPANY_NAME}} |
| Сокращенное наименование: | {{COMPANY_NAME_SHORT}} |
| ИНН / КПП: | {{COMPANY_INN}} / {{COMPANY_KPP}} |
| ОГРН: | {{COMPANY_OGRN}} |
| Юридический адрес: | {{COMPANY_ADDRESS}} |
| Фактический адрес: | {{ACTUAL_ADDRESS}} |
| Телефон: | {{CONTACT_PHONE}} |
| Электронная почта: | {{CONTACT_EMAIL}} |
Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия предоставления права использования программного комплекса «{{APP_NAME}}» (веб-сайта {{SITE_URL}} и мобильного приложения), оказания информационных услуг по антидопинговой верификации медикаментов, а также порядок взаимодействия между {{COMPANY_NAME}} и Пользователем.
1. Термины и определения
1.1. Правообладатель (Оператор) — {{COMPANY_NAME}} (ОГРН {{COMPANY_OGRN}}, ИНН {{COMPANY_INN}}, адрес: {{COMPANY_ADDRESS}}), обладающее исключительными правами на Программный комплекс «{{APP_NAME}}».
1.2. Сервис (Программный комплекс) — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, алгоритмов оптического распознавания текста (OCR), модулей машинного обучения и веб-ресурсов, доступных на сайте {{SITE_URL}} и в виде мобильного приложения «{{APP_NAME}}» для мобильных платформ.
1.3. Пользователь — физическое лицо (спортсмен, тренер, спортивный врач, фармацевт или иной посетитель), прошедшее регистрацию либо использующее Сервис без регистрации на условиях настоящего Соглашения.
1.4. Проверка — автоматизированный процесс анализа состава лекарственного препарата или БАД посредством текстового ввода, оптического распознавания этикетки по фотографии либо сканирования кода маркировки DataMatrix («Честный ЗНАК») с последующим сопоставлением со справочниками Всемирного антидопингового агентства (WADA) и Государственного реестра лекарственных средств (ГРЛС).
1.5. Подписка — предоставление Пользователю доступа к расширенному функционалу Сервиса (неограниченное число проверок, анализ сложных составов БАД по фото, ведение персонального журнала) на определенный оплаченный период времени.
1.6. Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется с использованием учетных данных Пользователя (логина/пароля или номера телефона), позволяющий управлять профилем, подпиской и сохранять историю проверок.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ путем нажатия кнопки регистрации, авторизации через SMS, оформления подписки или начала фактического использования функционала Сервиса.
2. Общие положения и предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование любых функций Сервиса означает безусловное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения.
2.2. Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительную, ограниченную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса на территории всего мира следующими способами: установка и запуск мобильного приложения на смартфонах/планшетах Пользователя, воспроизведение интерфейса веб-сайта в браузере, использование встроенных инструментов распознавания и поиска в пределах выбранного тарифа.
2.3. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: {{SITE_URL}}/privacy-policy/.
2.4. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и удалить мобильное приложение со своего устройства.
3. Регистрация и Личный кабинет
3.1. Для получения доступа к персональному журналу препаратов, платным тарифам и истории сканирования Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные контактные данные (номер телефона и/или email).
3.2. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего пароля или одноразовых кодов авторизации, а также за любые действия, совершенные в Сервисе под его учетной записью.
3.3. Правообладатель вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, попыток реверс-инжиниринга, выгрузки баз данных или несанкционированного доступа к API Сервиса.
4. Тарифы, порядок оплаты и подписка
4.1. Доступ к базовым возможностям Сервиса предоставляется на следующих условиях:
- Бесплатный тариф: включает до 5 (пяти) автоматизированных проверок препаратов в течение календарного месяца;
- Месячная подписка: 299 рублей в месяц — предоставляет неограниченное число проверок, анализ состава по фотографии и доступ к журналу;
- Годовая подписка: 2 490 рублей в год — полный доступ ко всем функциям на 365 календарных дней;
- Пакет разовых проверок: 99 рублей за 1 дополнительную проверку либо 490 рублей за пакет из 10 проверок без ограничения по сроку действия.
4.2. Оплата производится безналичным расчетом через уполномоченные платежные шлюзы, интегрированные в Сервис. Моментом исполнения обязательства по оплате считается факт зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя или подтверждение транзакции эквайринговой системой.
4.3. Оформляя подписку на 1 месяц или 1 год, Пользователь дает согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств (автопродление) за следующий расчетный период по действующему тарифу до момента самостоятельного отключения подписки Пользователем в Личном кабинете или через настройки магазина приложений.
4.4. Отказ от подписки вступает в силу с окончанием текущего оплаченного периода. Денежные средства за неиспользованную часть периода подписки возврату не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
5. Правила использования функционала и алгоритмов ИИ
5.1. Для корректной работы функции оптического распознавания состава (OCR) Пользователь обязан обеспечить качественную фотосъемку текста инструкции или этикетки препарата (достаточную освещенность, отсутствие бликов, смазывания и перекрытия текста).
5.2. Функция офлайн-доступа обеспечивает проверку только по тем базам данных, которые были предварительно загружены на мобильное устройство Пользователя при наличии интернет-соединения. Пользователь обязан регулярно подключать устройство к сети интернет для своевременной актуализации списков WADA и реестров ГРЛС.
5.3. Пользователю строго запрещается использовать автоматические скрипты, парсеры и ботов для сбора информации из базы данных Сервиса, а также осуществлять обратное проектирование (декомпиляцию) нейросетевых моделей Сервиса.
6. Ограничение ответственности и отказ от медицинских гарантий
6.1. Сервис «{{APP_NAME}}» является вспомогательным цифровым инструментом экспресс-мониторинга, носит исключительно информационно-справочный характер и не является медицинской информационной системой или официальным государственным экспертным заключением.
6.2. Сервис не заменяет очную консультацию квалифицированного спортивного врача, клинического фармаколога или официальный запрос в Российское антидопинговое агентство (РУСАДА) / Всемирное антидопинговое агентство (WADA).
6.3. Правообладатель предпринимает все разумные меры для актуализации данных, однако не гарантирует абсолютную безошибочность результатов распознавания текстов, сделанных нейросетевыми алгоритмами на некачественных или поврежденных фотографиях упаковок.
6.4. Пользователь самостоятельно несет персональную ответственность за прием любых лекарственных средств и пищевых добавок. Правообладатель не несет ответственности за:
- Случаи дисквалификации атлетов, аннулирования спортивных результатов или наложения штрафных санкций антидопинговыми организациями;
- Побочные реакции, аллергические проявления или вред здоровью, возникшие в результате приема медикаментов Пользователем;
- Несовпадение состава фактически приобретенного препарата с данными, внесенными производителем в систему маркировки или инструкции;
- Сбои в работе Сервиса, вызванные отсутствием связи, поломкой мобильного устройства Пользователя или блокировками со стороны операторов связи.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все элементы Сервиса (дизайн, логотип «{{APP_NAME}}», программный код клиентской и серверной частей, обученные веса нейросетей, базы данных, алгоритмы сопоставления) являются объектами исключительных прав Правообладателя и защищены нормами части IV Гражданского кодекса РФ.
7.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на отчуждение, распространение, сублицензирование или коммерческое использование элементов Сервиса, кроме прямо разрешенного функционалом личного использования.
8. Разрешение споров и реквизиты
8.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка со сроком рассмотрения претензии 30 дней.
8.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
| Полное наименование: | {{COMPANY_NAME}} |
| Сокращенное наименование: | {{COMPANY_NAME_SHORT}} |
| ИНН / КПП: | {{COMPANY_INN}} / {{COMPANY_KPP}} |
| ОГРН: | {{COMPANY_OGRN}} |
| Юридический адрес: | {{COMPANY_ADDRESS}} |
| Фактический адрес: | {{ACTUAL_ADDRESS}} |
| Телефон: | {{CONTACT_PHONE}} |
| Электронная почта: | {{CONTACT_EMAIL}} |